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ご依頼の流れ

工事説明(注意事項)

1. まずはお電話・メールにてお問い合わせください

まずはお電話・メールにてお問い合わせください

当社ではご注文前に無料にて事前下見を行なっております。

事前下見をご希望の方はお名前・ご住所・お電話番号・既存給湯器のメーカー・型番を担当スタッフへお知らせください。下見日の設定をさせていただきます。

※機種がお決まりの方・下見済の方はそのままご注文ください。

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2. お見積り金額のご提示

お見積り金額のご提示

弊社担当スタッフが現地まで下見にお伺いさせていただきます。
既存給湯器の設置状況・追加工事有無の確認を致します。

メールにて下見ご希望の方は・・・

お名前・ご住所・お電話番号・既存給湯器のメーカー・型番をご連絡ください。下記内容のお写真添付をお願い致します。

① 既存給湯器全体が写っているお写真
② 既存貯湯タンクの脚部カバーを外し、配管と基礎が写っているお写真
③ 既存給湯器のメーカー・型番
④ 搬入経路 駐車スペースから設置場所までの経路
⑤ 台所・浴室リモコンのお写真
⑥ ユニットバスに付属する循環口部分

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3. 商品の発注

商品の発注

お見積りにご納得頂きましたら、ショッピングサイトにてご注文ください。

入金を確認後、商品の発注を進めます。

・クレジットカード払いを選択のお客様→そのまま進めさせていただきます。
・銀行振込を選択のお客様→入金確認後の手配となります。

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4. 納期・設置工事日の確定

納期・設置工事日の確定

最短工事日が確定後、日程のご相談をさせていただきます。

土日・祝日の工事も承ります。ご希望のお客様はお早めにお伝えください。

※繁忙期・メーカー欠品・悪天候が続く季節などはご希望に添えない場合がございます。

工事日の設定はゆとりもってご注文ください。

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5. 工事日(エコキュート取り付け工事)

工事日(エコキュート取り付け工事)
AM 8時 タンクのお湯を抜く作業・リモコン設置
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既設給湯器の撤去
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本体取付け配管交換
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試運転・テスト、ご使用方法のご説明
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PM 14時 現場清掃・片付け

作業は通常 AM8 時より開始致します。

商品は工事日当日にお持ちします。
※お客様による事前受け取りの必要がございません。

作業当日はご自宅駐車スペースをお借りし作業を行わせていただきます。
安全に工事を行うため作業スペースとさせていただきます。
※コインパーキングを使用する場合はお客様の実費となります。

工事日当日はご在宅をお願い致します。

悪天候の場合、日程の変更をお願いさせていただきます。

工事前日に最終確認のご連絡を入れさせていただきます。

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6. 工事完了

工事完了

故障・不具合が発生した場合はご連絡ください。状況を伺い対応させていただきます。

当店で施工した給湯器に限り、設置後10年間のアフターメンテナンス(保守点検)を致します。

内容はエア抜き・水抜き・漏水点検になります。

※別途で製品の10年保証も設定できます。詳しくはお気軽にお問い合わせください。

湯~らいふのコミコミ価格!

弊社は安心の完全自社施工とさせて頂いております。
商品は工事当日にお持ち致しますのでお客様による事前受け取りの必要はございません。
担当スタッフが親切・丁寧をモットーに対応致します。

【販売価格に含まているもの】

  • エコキュート本体

  • リモコンセット

  • 脚部カバー

  • 室外機用架台

  • 既存給湯器(エコキュート・電気温水器)処分費用

  • 基本工事費

※既存給湯器の設置状況により追加工事が必要なケースがございます。詳しくは下記をご覧ください。

工事説明(注意事項)

  • 弊社給湯器工事は入替え工事を基本としております。

  • 壁や床から立ち上がる既存配管を使用し施工を行ないます。

  • 既存の配線を使用しリモコンや本体の設置を行います。

  • 新しい配管・配線を増設する作業は含まれておりません。

  • エコキュート工事当日は通常AM8時より作業を行います。

  • 安全に作業をおこなうため貯湯タンクユニットなどを置く作業スペースにご自宅駐車場等をお借りしております。

  • 駐車スペースの確保をお願い致します。

  • 既設配管の老朽化が深刻なケースなどやむ終えず工事をお断りする場合がございます。

  • ご注文の際は機種・型番にご注意いただき、お間違えの無いようお願い申し上げます。

  • 商品の有効性・互換性・機能に関しましてはお客様にて各メーカーへお問い合わせください。

追加工事について

  • ガス・灯油給湯器からの入替え工事

  • コンクリート基礎の打ち直し工事

  • クレーン車・2人以上の作業員が必要な設置場所のケース

  • 分電盤、主幹ブレーカーが必要な場合

  • 電気温水器からの交換工事・ヒートポンプ配管・配線新設の場合

  • リモコンの増設にまつわる配線工事

  • 循環口の新設工事

  • 追加費用が発生する場合はお見積りの際にご案内させていただきます。

水漏れや故障を起こしたら

まずは弊社 0120-15-4126 までお電話ください。
水漏れしている箇所・発生時期などを確認し、速やかに対処致します。
※お客様にて手直しや他業者へ依頼をかけると対応ができなくなる可能性があります。
必ず弊社までご相談くださいますようお願い申し上げます。

返品について

  • お客様のご都合による返品・交換はお受けすることができません。

  • 受注生産品の場合は工事前であってもキャンセル・返品はお受けできません。

どのような相談も
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